Produtos Premium - Portes Grátis (Portugal Continental e Ilhas)

Expedição

A Kalola procede ao envio do(s) produto(s) encomendado(s) de segunda a sexta-feira, das 9h às 20h, com exceção dos feriados, para a morada de entrega indicada pelo cliente.

O nosso serviço de entregas não inclui opção de agendamento, pelo que a entrega da encomenda será efetuada sem contacto prévio por parte da empresa contratada, sendo necessário garantir que alguém se encontre na morada de entrega.

O tempo estimada de entrega em Portugal Continental varia entre 3-7 dias úteis.

A Kalola informará o cliente da indisponibilidade do(s) produto(s) encomendado(s), bem como procederá ao reembolso do montante pago, no prazo máximo de 5 (cinco) dias a partir do conhecimento da indisponibilidade.

Os envios em correio registado, para Portugal Continental e Ilhas, têm um custo:

- até 100gr: 2,70€*

- 100gr - 500gr: 3,45€*

- 500gr - 2kg: 5,90€*

Para a Europa os custos de envio são:

- até 100gr: 4,30€*

- 100gr - 500gr: 7,10€*

- 500gr - 2kg: 16,85€*


Para fora da Europa, todas as encomendas terão um custo de envio associado, podendo obrigar ao pagamento de custos alfandegários, de acordo com o país de entrega.

Caso não receba a sua encomenda num prazo máximo de 15 (quinze) dias a partir da data de pagamento da encomenda, por favor envie um e-mail para geral@kalola.pt informando-nos do sucedido. Findo este prazo, a Kalola não se poderá responsabilizar pelo extravio da encomenda.

Caso necessite de mais informação sobre a entrega dos produtos Kalola, contacte-nos.

*Todos os valores apresentados são aplicados à data corrente, sendo que podem sofrer alterações sempre que a transportadora assim o faça e comunique.
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